隨著移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展以及用戶數(shù)量的增加，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已逐步滲入旅游業(yè)，成為旅游業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)和追捧的對(duì)象。展望未來(lái)幾年，新一代移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)有望與旅游行業(yè)加速融合，并正式拉開(kāi)旅游市場(chǎng)進(jìn)入“移動(dòng)互聯(lián)”時(shí)代的序幕。
1、 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在旅游業(yè)中的應(yīng)用
　　旅游企業(yè)通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)向游客提供旅行預(yù)訂服務(wù)，游客可以隨時(shí)、隨地對(duì)酒店、餐館、車(chē)輛、機(jī)票、門(mén)票等進(jìn)行預(yù)訂，支付成功后，旅游企業(yè)通過(guò)短信、彩信、微信、郵箱等方式，將電子條碼或彩信二維碼等發(fā)送到用戶的移動(dòng)終端上，然后通過(guò)旅游企業(yè)終端的識(shí)別認(rèn)證、獲取條碼信息為游客提供相應(yīng)的服務(wù)。
　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)提供的電子導(dǎo)游服務(wù)可以結(jié)合游客當(dāng)前GPS信息，通過(guò)游客的移動(dòng)終端自動(dòng)播放相應(yīng)景點(diǎn)的詳細(xì)介紹；或者利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，游客使用智能手機(jī)掃描景點(diǎn)上的電子標(biāo)簽，通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)鏈接到該景點(diǎn)的后臺(tái)，得到相應(yīng)的電子導(dǎo)游服務(wù)。
　　移動(dòng)信息技術(shù)在游客在途服務(wù)中的應(yīng)用滿足了消費(fèi)者移動(dòng)化、位置化、個(gè)性化、自助化的需求。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展與旅游者使用習(xí)慣的改變?yōu)橐苿?dòng)旅游提供了巨大的市場(chǎng)空間。
2、移動(dòng)旅游市場(chǎng)格局
　　國(guó)內(nèi)日漸升溫的旅游市場(chǎng)以及迅猛發(fā)展的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給在線旅游行業(yè)提供了肥沃的“土壤”，各大在線旅游企業(yè)戰(zhàn)略重心已經(jīng)向無(wú)線業(yè)務(wù)傾斜。去哪兒網(wǎng)早在2009年即開(kāi)始發(fā)展無(wú)線業(yè)務(wù)；攜程于2010年成立無(wú)線事業(yè)部，實(shí)施“一網(wǎng)三客戶端”無(wú)線戰(zhàn)略；2011年3月藝龍開(kāi)始布局手機(jī)客戶端；而淘寶旅行也于2011年8月參與到了無(wú)線市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中，正式發(fā)布iPhone和Android版本的手機(jī)客戶端。這些客戶端發(fā)布之后下載量一直急速上升。此外，航班管家、酒店管家等新興APP也在機(jī)票和酒店占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)；螞蜂窩、驢媽媽等以旅行攻略為主打的APP產(chǎn)品，也率先在旅行分享領(lǐng)域奠定了良好的用戶基礎(chǔ)。
　　從目前情況看，基于無(wú)線互聯(lián)技術(shù)之上的旅游服務(wù)有望得到高速發(fā)展，其中提供綜合、全面的一站式服務(wù)有望成為未來(lái)國(guó)內(nèi)OTA市場(chǎng)發(fā)展的主流。據(jù)君達(dá)信咨詢估算，未來(lái)幾年內(nèi)，國(guó)內(nèi)基于移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的旅游服務(wù)市場(chǎng)有望以年均三位數(shù)以上的速度增長(zhǎng)，至2015年，整個(gè)市場(chǎng)有望達(dá)到4000億的規(guī)模，在此過(guò)程中，相關(guān)的企業(yè)將面臨難得的發(fā)展機(jī)遇，誰(shuí)能率先占領(lǐng)移動(dòng)旅游的“好望角”，誰(shuí)就能夠迅速在這片新大陸上擴(kuò)張和發(fā)掘?qū)毑亍?br /> 　　如何憑借自身創(chuàng)新模式搶占移動(dòng)旅游市場(chǎng)將在2014中國(guó)（蘇州）旅游電子商務(wù)大會(huì)暨旅游創(chuàng)新論壇中探討。屆時(shí)將有在線旅游企業(yè)的大佬們分享他們的經(jīng)驗(yàn)與心得。
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